La Congregazione delle Figlie di Santa Maria della Provvidenza sceglie la Suite Archimede per il workforce management

Software gestione turni di lavoro per enti assistenziali

La Congregazione delle Figlie di Santa Maria della Provvidenza è un’organizzazione fondata da San Luigi Guanella nel 1881 e da Suor Marcellina Bosatta: da oltre cento anni la congregazione si dedica a concrete opere di carità in favore di persone disabili e di supporto agli anziani.

Gli istituti assistenziali di ispirazione guanelliana sono presenti in molteplici Paesi in Europa, Asia e America, dalla Spagna all’India, dalle Filippine al Paraguay, e contano oltre 100 case sparse per il mondo: le loro attività vanno dall’aiuto delle persone svantaggiate alla formazione dei giovani, ispirate da ideali di solidarietà e misericordia promossi dal fondatore e da coloro che l’hanno seguito.

Figlie di S. Maria della Provvidenza (F.S.M.P.) ha selezionato – tra le applicazioni di diversi produttori a sua disposizione – la soluzione Suite Archimede HR per il workforce management e per la gestione operativa dei turni.

Comunicato stampa – Archimede e l’Istituto Figlie Santa Maria della Provvidenza

 

Software per gestire i turni di enti assistenziali – Suite Archimede HR

La scelta è stata motivata sia dalle considerevoli referenze vantate dalla società umbra di sviluppo software che comprendono, in ambito sanitario, Clinica Santa Chiara di Locarno, Croce Verde di Lugano, ASL di Imola, Montecatone Rehabilitation Institute, Osmairm di Taranto, Istituti Clinici di Perfezionamento di Milano (Ospedale Pediatrico Buzzi), oltre a importanti realtà italiane ed estere come RTI Mediaset, Musei Vaticani, Poste Italiane, Adn Kronos e Unipol SAI, sia per la grande flessibilità e disponibilità dimostrata dagli esperti di Archimede.

La Suite Archimede HR è una applicazione per il workforce management web-based, multidatabase e multilingua, che supporta in maniera integrata tutte le esigenze di gestione delle human resources: oltre alle procedure legate alle esigenze di staff scheduling, la suite integra le funzionalità per gestire il rilevamento presenze in un unico flusso di dati omogeneo per elaborare cedolini e buste paga.

F.S.M.P., come altre realtà assistenziali di simili consistenti dimensioni, necessita di assicurare in ogni momento un’organizzazione puntuale e precisa delle attività degli occupati per evitare spiacevoli disservizi verso gli assistiti, per assicurare una gestione delle risorse umane equa, trasparente e rispettosa delle esigenze di ciascun individuo.

La Suite Archimede rende possibile, tramite intuitive interfacce web, di permettere a pianificatori forniti di specifiche autorizzazioni (per le disposizioni di privacy e per monitorare ogni variazione implementata nel piano dei turni) di gestire centinaia o migliaia di persone secondo matrici statiche (per automatizzare operazioni di routine con conseguente risparmio di tempo di lavoro per gli operatori) oppure dinamiche (per implementare eccezioni e regole particolari atte a garantire una flessibilità reale e consistente).

A differenza di altri fornitori del settore, Archimede vanta una struttura snella e flessibile orientata al cliente sia dal punto di vista commerciale che dal supporto tecnico, per merito dello staff tecnico preparato ed esperto, ma soprattutto sempre disponibile all’assistenza e a fornire suggerimenti in ogni circostanza rispettando il più classico “H24, 7 giorni su 7, 365 giorni l’anno” nei confronti dei clienti sparsi su tutto il territorio italiano.

Programmi per creare i turni di lavoro – Suite Archimede per il workforce management

“L’acquisizione della Suite Archimede HR per il workforce management da parte di una struttura assistenziale tanto ramificata e complessa come Figlie di Santa Maria della Provvidenza rappresenta una prova tangibile dell’esperienza di Archimede nella gestione di grandi strutture assistenziali. dichiara Aldo Pascucci, amministratore di Archimede “F.S.M.P. conta oltre 30 case di cura sparse lungo tutto il territorio italiano e la sede centrale di Roma, grazie al software Archimede, può gestire l’intero ciclo di elaborazione degli oltre 1.700 addetti complessivi in turnazione.
Suite Archimede HR si rivela quindi uno strumento efficace per fare fronte a esigenze di workforce management estremamente consistenti, in quanto il sistema di gestione del monte ore e di individuazione dell’operatore più indicato fra quelli disponibili consente di rimediare a improvvise scoperture, di prevenire ritardi nell’espletamento dei servizi e permette di gestire reperibilità e servizi notturni in maniera pratica ed efficace.”

La flessibilità della società Archimede si rispecchia nell’approccio al workforce management alla base della Suite; ogni modulo è incentrato nel rispondere a una specifica esigenza di gestione delle risorse umane, dalla pianificazione dei turni più corretti alla distribuzione operativa dei carichi di lavoro, dalla verifica in tempo reale di eventuali scostamenti alla creazione di un portale dei dipendenti che mette in comunicazione i pianificatori e il personale. Questa specializzazione consente al cliente di implementare il modulo della Suite più consono alle proprie esigenze e di gestire attraverso un solo applicativo software sia le dinamiche dei turni che la trasmissione dati alla base dell’elaborazione cedolini.

Gli esperti di Archimede hanno seguito direttamente l’installazione e la messa in funzione dell’applicazione presso la sede del cliente a Roma; hanno inoltre fornito attività mirata di consulenza e di formazione on the job in modo tale da rendere l’attivazione del prodotto quanto mai rispondente alle necessità del cliente.
Archimede ha messo a disposizione di F.S.M.P. la propria flessibilità operativa e conoscenza del prodotto, per ottimizzare e calare la customizzazione iniziale alle esigenze manifestate, assistendo l’utenza in tutte le fasi del progetto al fine di produrre e consentire una ottimale gestione operativa della turnazione del personale.

La Gestione dei Turni di Lavoro in Ospedale: Archimede e Istituti Clinici di Perfezionamento di Milano

La gestione dei turni di lavoro in ospedale

La gestione dei turni di lavoro in ospedaleIstituti Clinici di Perfezionamento è una azienda ospedaliera di importanza nazionale che comprende quattro presidi ospedalieri  (l’ospedale E. Bassini di Cinisello Balsamo, il Centro Traumatologico Ortopedico – CTO, l’ospedale “Città” di Sesto San Giovanni e l’Ospedale Pediatrico “V.Buzzi”), una rete di 23 strutture ambulatoriali e diverse sedi secondarie del Dipartimento di Salute Mentale presenti in provincia di Milano; da quasi 100 anni questa avanzata realtà sanitaria garantisce prestazioni assistenziali (servizi specialistici di radiognostica, neurologia, riabilitazione, fisiochinesiterapia) di portata nazionale e internazionale per l’intera area nord di Milano.

Nel suo continuo sforzo di razionalizzazione e valorizzazione delle risorse umane a disposizione, la direzione ospedaliera attraverso una procedura di gara ha affidato la fornitura del software per la gestione dei turni di lavoro ad Archimede S.r.l. .

Cos’è la Suite Archimede?

La Suite Archimede per la gestione del personale è una soluzione software per la gestione delle risorse umane in turnazione composta da una serie di moduli indipendenti, ma integrati, in grado di offrire una risposta completa alle molteplici esigenze di gestione del personale di una struttura sanitaria complessa.

L’applicazione per la gestione della turnistica – e in particolare il modulo Turni@rc, oggetto della fornitura agli Istituti Clinici di Perfezionamento – è presente sul mercato da oltre 20 anni grazie alla sua scalabilità e capacità di adattamento alle molteplici esigenze delle più variegate tipologie di utenti: dalla sanità agli aeroporti, dall’industria alle società di servizi e logistica, fino agli enti militari e ai contact center.

La  Suite Archimede è stata attivata nell’area operativa del CUP in quanto una efficiente copertura dei turni di lavoro è funzionale al nuovo quadro organizzativo che la dirigenza intende realizzare, e la soluzione Archimede si è dimostrata uno strumento fondamentale per l’attuazione dei piani di efficientamento programmati.

Un’organizzazione dei turni coerente con il monte ore mensile programmato, nel rispetto dei vincoli normativi, degli skill delle singole figure, permetterà in modo semplice ed efficace di generare una turnazione del lavoro ancora più equa ed efficiente, con ripercussioni positive sulla qualità del servizio offerto all’utente finale e a ciascun addetto coinvolto nel servizio.

Perché la Suite Archimede migliora l’organizzazione del lavoro su turni delle strutture ospedaliere?

La soluzione proposta da Archimede deve il suo successo presso numerose strutture sanitarie (ASL di Imola, Clinica Santa Chiara di Locarno, Croce Verde di Lugano, Montecatone Rehabilitation Institute, Centro Diagnostico Italiano per citarne alcune) alla sua capacità di soddisfare le esigenze più critiche nella gestione dell’impiego delle risorse umane, organizzando le informazioni relative al personale turnista, determinando la copertura dei turni e distribuendo equamente gli operatori nei vari servizi.

Programmazione turni di lavoro - Turni@rcLa suite applicativa Archimede renderà la gestione del lavoro a turni molto più facile e coerente alle necessità la pianificazione, l’assegnazione dei turni e la memorizzazione delle attribuzioni di carichi di lavoro.

 

I benefici operativi derivanti dalla traduzione di processi fino a ora svolti in maniera manuale in operazioni digitali standardizzate comporteranno sia risparmi in termini di tempi di lavoro che di costi, grazie anche alla sostituzione dei flussi informativi cartacei con i più efficienti flussi digitali in tutte le fasi operative della turnazione.


Archimede
ha supportato gli Istituti Clinici di Perfezionamento nella installazione e messa in funzionamento del modulo applicativo e ha fornito attività di consulenza e di formazione on the job per i turnisti e pianificatori che saranno chiamati a utilizzare la soluzione.

Archimede fornisce in Italia e all’estero, grazie alla propria flessibilità e alla piattaforma multilingua del prodotto, un puntuale servizio di assistenza e di aggiornamento assistendo l’utenza in ogni fase della progettazione e della gestione operativa della turnazione del personale, oltre che in tutte le funzioni di skilling, time shift, payroll e per il supporto applicativo della gestione dei contratti e delle human resources.

Software Gestione Turni – Convenzione ARIS

Logo ARIS

Dal 2013, Archimede è partner di ARIS, importante rete di strutture socio-sanitarie che da cinquant’anni opera in tutta Italia con impegno e costanza, per offrire sostegno e assistenza a coloro che ne hanno bisogno.

Logo ARIS

Grazie a questa convenzione, le strutture associate ad ARIS possono quindi fornirsi dei programmi per turni del personale Archimede a condizioni estremamente vantaggiose , e offrire così servizi assistenziali al cittadino con rinnovata efficienza e facilità.

I programmi per gestire le risorse umane di Archimede sono particolarmente adatti alle strutture sanitarie che gestiscono la forza lavoro su più turni, tra i quali:

  • Istituti di ricovero e cura
  • Ospedali
  • Presidi
  • Case di cura
  • Centri di riabilitazione
  • Residenze sanitarie assistenziali
  • Ex istituti psichiatrici
  • Altri enti di natura assistenziale

Vuoi dotare la tua struttura di un gestionale della forza lavoro valido, completo ed economico?

Quali società utilizzano programmi per turni di lavoro?

Gestione dei turni in aeroporti e sociatà handling

Aeroporti, società di handling,compagnie aeree

 

I programmi per turni di lavoro di Archimede per le risorse umane vengono utilizzate in diversi aeroporti, allo scopo di definire la copertura necessaria dei vari servizi in base alle varie attività e in base alle norme contrattuali e aziendali, come supporto per l’assegnazione dei turni e delle attività.

La Suite Archimede permette di associare gli operatori ai voli, ottimizzando la copertura a seguito delle variazioni degli orari e, con appositi pannelli sinottici, supporta la gestione operativa delle risorse disponibili a fronte delle evenienze in corso.

Sanità

Aziende sanitarie locali, case di cura e di riposo, farmacie, ospedali

Insieme alla qualità del servizio, il sistema sanitario pubblico e privato deve garantire efficienza ed economicità. La Suite Archimede consente alla direzione di ottimizzare le proprie attività e offre un valido contributo alla diminuzione dei costi di gestione del personale, una delle voci più rilevanti del bilancio degli enti e delle aziende sanitarie, senza per questo incidere negativamente sulla copertura ottimale e sulla qualità dei servizi.

Call Center

Sia per i call center operanti “in house” sia per quelli che operano in conto terzi con centinaia o con migliaia di agenti specializzati, l’utilizzo ottimale delle risorse umane è fondamentale per il raggiungimento degli obiettivi di qualità di servizio e di ottimizzazione dei costi.

Suite Archimede supporta efficacemente lo scheduling degli agenti e permette di ottenere la copertura necessaria delle attività in base al fabbisogno predeterminato e secondo le regole previste dal rapporto di collaborazione presso numerosi contact center.

Industrie

In numerose industrie e aziende di produzione la Suite Archimede ha risolto i problemi di turnazione del personale a presidio di sale macchine, centri di controllo e di monitoraggio, squadre di assistenza e manutenzione.

Banche e Servizi

In ambito bancario la Suite Archimede viene impiegata nella gestione del personale delle agenzie e sui turni relativi al presidio dei centri di elaborazione dei dati.

Grande distribuzione commerciale

La grande distribuzione commerciale si sta diffondendo in Italia molto velocemente, in linea con l’evoluzione in corso negli altri Paesi europei. I giorni e orari di apertura estesi richiedono la gestione del personale a turni, con l’esigenza di rispettare le qualifiche e le specializzazioni nei ruoli. Grazie alla sua architettura e alla flessibilità di definizione degli orari, Suite Archimede permette la pianificazione dei turni secondo i fabbisogni legati ai flussi della clientela per reparto e per i periodi più critici dell’anno.

Enti pubblici e aziende municipalizzate

La Pubblica amministrazione deve essere in grado di rispondere alle esigenze del cittadino in tempi ragionevoli cercando di minimizzare i costi senza intaccare la qualità del servizio offerto.
La Suite Archimede consente di gestire con efficienza la turnazione del personale di strutture aperte al pubblico, come musei e gallerie d’arte.

Alcuni dei più importanti clienti di Archimede S.r.l. in questo settore sono la Soprintendenza per i beni archeologici delle Marche, la Galleria Nazionale dell’Umbria,  Ecocave, ATAC S.p.A. e la Società  Igiene Ambientale di Marsciano (PG).

Enti militari e comandi di polizia

La Suite Archimede consente di assicurare  una pronta capacità di risposta alle esigenze dei cittadini da parte di enti militari e comandi di polizia, permettendo di verificare in tempo reale eventuali scostamenti  tra piani previsti e situazione effettiva e di correggere quindi rapidamente pericolose situazioni di criticità.

Alcuni dei più importanti clienti di Archimede S.r.l. in questo settore sono il comando della Polizia Municipale di Perugia, Poste Italiane – Divisione Security Room e Poste Italiane – Divisione Tutela Aziendale Sicurezza Fisica.

Altri settori e servizi

Suite Archimede contribuisce all’efficientamento di società operanti in svariati altri settori, ma tutte accomunate dall’esigenza di minimizzare gli onerosi costi variabili del personale e di rendere più performante l’impiego delle risorse umane in turnazione.